Değerli olan insan, bu değerin karşılığını hizmet için kurulmuş devlet ve devlete bağlı eğitim, sağlık, belediye gibi yapılardan bekler. Bu beklentinin sonucu sosyal hizmeti doğurur. Yani insana faydalı olan, insanı ön planda tutan, insanın yaşam koşullarını kolaylaştıran çalışmalar ortaya çıkar.
Sosyal Devlet: Sosyal güvenliğin sağlanması, işsizliğin önlenmesi, emeğiyle yaşayanların korunması ve yaşam düzeylerinin yükseltilmesi yoluyla sosyal eşitsizlikleri giderme işlevini yüklenen devlete denir.
Sosyal Belediyecilik: Mahalli idareye sosyal alanlarda planlama ve düzenleme işlevi yükleyen bir modeldir. Kamu harcamalarını konut, sağlık, eğitim ve çevrenin korunması alanlarını kapsayacak şekilde sosyal amaca kanalize eden; işsiz ve kimsesizlere yardım yapılması, sosyal dayanışma ve entegrasyonun tesis edilmesi ile sosyo - kültürel faaliyet ve çalışmaların gerçekleştirilebilmesi için gerekli olan altyapı yatırımlarının yapılmasını öngören bir modeldir.
Her iki kavramın temelinde de insanı ön plana çıkarma, insana hak ettiği değeri verme anlayışı yatmaktadır. Çünkü tersi bir yaklaşım ayrımcılığa, adam kayırmaya, güçsüzü ezip güçlüden yana tavır koymaya neden olacaktır.
Sosyal devlet veya sosyal belediyecilik insana hizmeti ön planda tutmaktadır. Ancak bu durum her ne kadar Anayasamızda yer alsa da esasen Yöneticilerin inisiyatifinde olan bir uygulamadır. İnsana değer veren insana hizmet verebilir. Eğer düşünce ve fikirlerinizin merkezinde İnsan yoksa yapacağınız çalışma ve faaliyetler her zaman eksik kalacaktır.
*
Peygamberimiz “Niyetler amellere göredir” derken bu duruma işaret etmiştir. Yani sizin niyetinizde insana hizmet etmek yoksa yapacağınız çalışmalar insanların çok da bir işine yaramayacaktır.
Örneğin, istihdam ve yoksulluk sorunu olan bir yerde devamlı şölen gösterimi yapılması gibi... Açlığın veya işsizliğin olduğu bir yerde şölen gösterimi nisanlar için herhangi bir şey ifade etmez. Böyle bir yer için önemli olan şey insanların karnının nasıl doyduğudur.
Eğer insanları doyurmak, onlara iş olanakları sağlamak, onların daha ferah bir ortamda yaşamalarını sağlamak gibi bir derdiniz yoksa yapacağınız faaliyetler boş faaliyetlerdir. Bu da sizin insana verdiğiniz değerin ölçüsünü göstermektedir.
Budan dolayı diyoruz ki, insana değer veren hizmet eder ve her zaman o insanlardan karşılığını alır.